Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Entrümpelungs- und Haushaltsauflösungsdienstleistungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Auftragnehmer (nachfolgend „Unternehmen“) und dem Auftraggeber über Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen, Wohnungsauflösungen, Keller-, Dachboden- und Garagenräumungen sowie damit verbundene Dienstleistungen.

§ 2 Angebot und Vertragsabschluss

1. Angebote des Unternehmens sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Der Vertrag kommt durch schriftliche, elektronische oder mündliche Auftragsbestätigung zustande.
3. Grundlage der Preisgestaltung sind die bei der Besichtigung festgestellten Verhältnisse oder die vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen.

§ 3 Leistungsumfang

1. Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
2. Nicht vereinbarte Zusatzleistungen werden gesondert berechnet.
3. Das Unternehmen ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Subunternehmer einzusetzen.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

1. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu räumenden Räume am vereinbarten Termin zugänglich sind.
2. Der Auftraggeber hat wertvolle, persönliche oder sensible Gegenstände vor Beginn der Arbeiten zu entfernen oder ausdrücklich auf diese hinzuweisen.
3. Der Auftraggeber informiert das Unternehmen über besondere Gefahrenquellen, Schadstoffe oder sonstige Umstände, die die Durchführung der Arbeiten beeinflussen können.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.
2. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten und Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
3. Das Unternehmen ist berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen oder Vorauszahlungen zu verlangen.
4. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 6 Entsorgung

1. Die Entsorgung erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
2. Sondermüll, Gefahrstoffe oder nicht vereinbarte Abfälle sind von der Leistung ausgeschlossen, sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde.
3. Entsorgungskosten für nicht vereinbarte Stoffe werden zusätzlich berechnet.

§ 7 Wertanrechnung

1. Sofern vereinbart, können verwertbare Gegenstände auf den Angebotspreis angerechnet werden.
2. Die Bewertung erfolgt nach billigem Ermessen des Unternehmens unter Berücksichtigung des tatsächlichen Marktwertes.

§ 8 Termine

1. Vereinbarte Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden.
2. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, Verkehrsbehinderungen oder sonstiger nicht vom Unternehmen zu vertretender Umstände berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.

§ 9 Haftung

1. Das Unternehmen haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet das Unternehmen nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
3. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

§ 10 Rücktritt und Stornierung

1. Der Auftraggeber kann den Auftrag vor Leistungsbeginn stornieren.
2. Bei einer Stornierung können folgende Kosten berechnet werden:
   • bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfrei,
   • 6 bis 2 Tage vor dem Termin: 30 % der Auftragssumme,
   • weniger als 48 Stunden vor dem Termin: 50 % der Auftragssumme.
3. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 11 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

§ 12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Für eine rechtssichere Verwendung sollten die AGB insbesondere auf folgende Punkte abgestimmt werden:

• Privat- oder Geschäftskunden
• Festpreis oder Abrechnung nach Aufwand
• Wertanrechnung von Möbeln und Antiquitäten
• Besenreine Übergabe
• Transportleistungen
• Datenschutz- und Widerrufsbelehrung bei Fernabsatzverträgen